termini& condizioni.
le regole del gioco. cosa offriamo, come lavoriamo, cosa ci aspettiamo.
1. definizioni
'BELEAD' o 'Fornitore': BELEAD di Gianluca Benvegnù, ditta individuale con sede legale in Milano (MI), P.IVA 12310430967, REA MI-2652994, PEC belead@pec.it. 'Cliente': la persona fisica o giuridica che acquista i servizi. 'Servizi': tutti i servizi creativi, di consulenza e formazione offerti da BELEAD tramite il brand AI Creative Studio. 'Contenuti': tutti gli output creativi prodotti nell'ambito dei servizi (testi, immagini, video, audio, design, ecc.).
2. servizi offerti
BELEAD AI Creative Studio offre servizi di: produzione video AI, generazione immagini AI, copywriting e testi, musica e audio AI, gestione social media, chatbot e automazioni, web design, branding e identity, formazione e consulenza. I dettagli specifici di ogni servizio sono descritti nelle relative pagine del sito e nel preventivo/contratto specifico.
3. processo di lavoro
Il processo standard prevede: richiesta di preventivo da parte del Cliente, invio del preventivo dettagliato entro 24-48 ore, accettazione del preventivo e pagamento dell'acconto (50%), avvio del progetto e condivisione bozze/anteprime, revisioni secondo il piano scelto, consegna finale e saldo (50% rimanente). I tempi di consegna variano in base al servizio e al piano scelto.
4. diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti prodotti da BELEAD AI Creative Studio per il Cliente sono di proprietà esclusiva del Cliente dal momento del saldo completo. Il Cliente ottiene tutti i diritti commerciali, incluso il diritto di utilizzo, modifica, distribuzione e sublicenza. BELEAD si riserva il diritto di utilizzare i lavori completati nel proprio portfolio e materiale promozionale, salvo diverso accordo scritto.
5. revisioni
Ogni servizio include un numero specifico di revisioni, indicato nel preventivo. Le revisioni devono essere richieste in forma scritta (email) con feedback chiaro e specifico. Revisioni extra rispetto a quelle incluse nel piano sono disponibili con un supplemento del 20% sul costo del servizio.
6. pagamenti
Modalità di pagamento accettate: bonifico bancario, PayPal, carta di credito. Per progetti sotto €500: pagamento anticipato al 100%. Per progetti €500-2.000: 50% anticipo + 50% alla consegna. Per progetti oltre €2.000: 40% anticipo + 30% a metà progetto + 30% alla consegna. I prezzi indicati sono al netto di IVA (22%).
7. cancellazione e rimborsi
Il Cliente può cancellare il progetto in qualsiasi momento. In caso di cancellazione: prima dell'avvio del lavoro: rimborso completo dell'anticipo, dopo l'avvio: l'anticipo non è rimborsabile ma il Cliente riceve tutti i materiali prodotti fino a quel momento, dopo la consegna della bozza: nessun rimborso. Se il Cliente e un consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005 si applicano inoltre il diritto di recesso di 14 giorni, il rimborso entro 14 giorni e la garanzia legale di conformita: dettagli nella pagina /recesso-rimborsi.
8. garanzia di qualità
AI Creative Studio garantisce che tutti i contenuti prodotti sono originali, non violano diritti di terzi e sono di qualità professionale. In caso di insoddisfazione documentata, ci impegniamo a rifare il lavoro senza costi aggiuntivi.
9. limitazione di responsabilità
BELEAD AI Creative Studio non è responsabile per: utilizzo improprio dei contenuti da parte del Cliente, risultati commerciali derivanti dall'uso dei contenuti, danni indiretti o consequenziali, ritardi causati da mancata collaborazione del Cliente. La responsabilità massima è limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio specifico.
10. riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni commerciali, i dati e i materiali scambiati durante la collaborazione. Questa clausola resta valida anche dopo la conclusione del rapporto.
11. legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.
12. contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattaci a: Ragione sociale: BELEAD di Gianluca Benvegnù, P.IVA: 12310430967. REA: MI-2652994. Sede: Vermezzo con Zelo (MI). PEC: belead@pec.it. Email: beleadcreativestudio@proton.me. Telefono: +39 392 362 2456.
parlacon noi
primo confronto gratuito · risposta entro 24 ore · milano e in remoto.