ai act · art. 50
trasparenzaai.
per ogni servizio: cosa genera l'ai, quali limiti ha, quanto ci mette, che dati usa e che fine fanno gli output.
in breve
Quando interagisci con un sistema AI su be-lead.org te lo diciamo sempre, prima dell'interazione. Nessun nostro sistema prende decisioni automatizzate con effetti giuridici sulle persone. Ogni contenuto sintetico destinato al pubblico è marcato come generato da AI e ogni consegna passa da revisione umana.
chatbot commerciale
dove: Widget in basso a destra, su tutte le pagine · modello: Google Gemini via Lovable AI Gateway
- cosa viene generato
- Risposte testuali su servizi, prezzi indicativi, tempi e prossimi passi.
- limiti
- Non è una persona: le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori.
- I prezzi indicati sono stime: fanno fede solo il preventivo scritto e il contratto.
- Non fornisce consulenza legale, fiscale, medica o finanziaria.
- tempi
- Risposta immediata (2-8 secondi). Un umano risponde entro 24 ore lavorative.
- dati trattati
- Testo che scrivi, pagina di provenienza, email solo se la fornisci volontariamente e dopo consenso esplicito.
- gestione degli output
- Trascritti conservati 12 mesi per qualità e follow-up, cancellabili su richiesta. Non usati per addestrare modelli di terzi.
- supervisione umana
- Le conversazioni qualificate vengono lette e riprese da Gianluca Benvegnù prima di ogni offerta.
oracle analyzer
dove: /oracle · modello: Google Gemini
- cosa viene generato
- Report testuale interpretativo a partire dai dati che inserisci.
- limiti
- Contenuto a scopo ricreativo e ispirazionale, privo di valore predittivo, diagnostico o scientifico.
- Output non deterministico: due esecuzioni identiche possono dare testi diversi.
- Non va usato per decisioni su salute, lavoro, credito o relazioni personali.
- tempi
- Generazione in 10-40 secondi.
- dati trattati
- Solo i dati che digiti nel form, più email se richiedi la copia del report. Nessun dato biometrico.
- gestione degli output
- Report e hash dei dati di input conservati per erogare il servizio ed eventuali riacquisti; cancellazione su richiesta.
- supervisione umana
- Nessuna decisione automatizzata con effetti giuridici. Ogni output è etichettato come generato da AI.
stima di preventivo assistita
dove: /preventivo · /listino · modello: Regole interne + assistenza AI nella redazione
- cosa viene generato
- Range di prezzo e scope indicativo del progetto.
- limiti
- La stima non è un'offerta contrattuale ai sensi dell'art. 1336 c.c.
- Il prezzo finale dipende da requisiti, materiali e revisioni concordate per iscritto.
- tempi
- Stima immediata a schermo; preventivo firmabile entro 24-48 ore lavorative.
- dati trattati
- Dati del form (nome, email, telefono facoltativo, descrizione progetto).
- gestione degli output
- Conservati 24 mesi dall'ultima interazione come dati precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- supervisione umana
- Ogni preventivo inviato è rivisto e firmato da una persona.
produzione contenuti per i clienti (testi, immagini, video, voce, musica)
dove: Servizi erogati su commessa · modello: GPT · Claude · FLUX · Midjourney · Runway · ElevenLabs · Suno
- cosa viene generato
- Testi editoriali, immagini, video, voice-over e tracce audio consegnati al cliente.
- limiti
- Gli output AI possono contenere imprecisioni fattuali: la verifica editoriale finale è parte del servizio.
- Alcune piattaforme applicano limiti di licenza sull'uso commerciale: li verifichiamo prima della consegna.
- Voci e volti sintetici sono usati solo con liberatoria scritta della persona reale.
- tempi
- Dipende dal servizio: da 48 ore (immagini) a 3 settimane (video complessi).
- dati trattati
- Brief, materiali e asset forniti dal cliente. Non inseriamo dati personali di terzi nei prompt senza base giuridica.
- gestione degli output
- Diritti di utilizzo trasferiti al cliente al saldo. Deliverable in storage privato UE; contenuti sintetici marcati come tali quando richiesto dall'art. 50 §4.
- supervisione umana
- Ogni consegna passa da revisione umana e controllo qualità documentato.
assistenza ai su seo, ricerca e automazioni interne
dove: Processi interni BE LEAD · modello: GPT · Claude · n8n
- cosa viene generato
- Bozze editoriali, analisi keyword, automazioni di follow-up.
- limiti
- Nessuna decisione automatizzata su persone (selezione, credito, valutazione).
- Le email automatiche sono sempre riconducibili a un contatto umano reale.
- tempi
- Continuo, con revisione settimanale.
- dati trattati
- Dati aggregati di traffico e contenuti pubblici. Nessun dato particolare ex art. 9 GDPR.
- gestione degli output
- Le bozze non sono pubblicate senza revisione umana e verifica delle fonti.
- supervisione umana
- Titolare responsabile della pubblicazione di ogni contenuto.
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